خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت لشركة stc

خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من stc هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية والتي من خلالها يستطيع المستخدم الاستعلام عن قيمتها ثم سدادها. خطوات الاستعلام باتباع الخطوات التالية:

1. في البداية يتم الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية بالضغط عليه.
2. تم إدخال قائمة الخدمات المتعلقة بي.
3. يملأ المستخدم البيانات المتعلقة بالوصول، بما في ذلك المعرف وكلمة المرور.
4. هذا للحالات التي لها عضوية نشطة من خلال موقع الشركة.
5. أما بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم حساب عبر الموقع، فسنشرح خطوات التسجيل في الفقرة التالية.
6. بعد استكمال بيانات تسجيل الدخول سيظهر رقم هاتف المستخدم ومن ثم ستصلك رسالة من خلاله.
7. يتم تفعيل البيانات عن طريق تعبئة البيانات لرقم الهوية.
8. يلي ذلك ملء البريد الإلكتروني للمستخدم متبوعًا بكلمة المرور.
9. بعد الانتهاء، انقر فوق الكلمة التالية أدناه.
10. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة “تأكيد” مما يثبت صحة الإجراءات.
11. وبذلك يمكن للمستخدم معرفة قيمة الفاتورة، بالإضافة إلى الحصول على العديد من الخدمات المختلفة، بما في ذلك خدمة التحقق من الإنترنت وسرعتها.

خطوات التسجيل في موقع stc

وعند الرغبة في الاستفسار عن فاتورة إنترنت stc، يجب أن يكون للمستخدم حساب خاص به على موقع الشركة، حتى يتمكن من الاستمتاع بالعديد من الخدمات التي تقدمها الشركة، بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار عن فواتيره إلكترونيًا، و يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية
2. بعد ذلك، الوصول إلى القائمة المتعلقة بخدماتي.
3. ستظهر نافذة تطلب منك ملء بعض البيانات، وفي أعلاها ستكون كلمة “سجل الآن”.
4. اضغط عليها مباشرة، وسيتم توجيهك إلى نافذة أخرى، الأمر الذي يتطلب تعبئة بيانات المستخدم.
5. يجب إدخال رقم الهاتف المحمول، أو رقم شريحة البيانات، بحيث يمكن للمرء الاختيار بينهما.
6. ثم يملأ المستخدم بيانات رقم الهوية الوطنية.
7. يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم متبوعًا باسم المستخدم الذي قام بوضعه.
8. انتقل إلى كلمة أوافق على الشروط، ثم ضع علامة اختيار بجانبها، ثم اضغط على كلمة “التالي”.
9. يكمل المستخدم باقي التعليمات للتسجيل في موقع الشركة.
10. وبذلك يمكنه الحصول على العديد من الخدمات المتوفرة عبر الموقع ومنها الاستعلام عن الفواتير.

كيفية الوصول إلى خدمات stc؟

أما بالنسبة للأشخاص الذين سبق لهم التسجيل على موقع شركة الاتصالات السعودية، فيمكن الاستمتاع بالعديد من الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة، ويتم الوصول إلى الخدمات باتباع الخطوات التالية:

1. يتم الوصول إلى رابط موقع الاتصالات السعودية.
2. انقر فوق كلمة “خدماتي” أعلاه.
3. سيحدث التحويل في نافذة حيث تحتاج إلى ملء بيانات تسجيل الدخول، والتي تتضمن اسم المستخدم.
4. يمكن كتابة اسم المستخدم الذي تم كتابته أثناء التسجيل، أو يمكن كتابة رقم الهوية الوطنية للمستخدم.
5. بعد ذلك، يتم ملء حقل كلمة المرور، ثم النقر فوق كلمة مرور تسجيل الدخول.
6. سيتم الوصول إلى خدمات المستخدم بشكل مباشر حسب هويته ورقم جواله.
7. من الممكن أيضًا الضغط على كلمة “Direct Entry” للعملاء، ولكن مع الأخذ في الاعتبار أن الجهاز يجب أن يكون متصلاً بالإنترنت.

خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت لشركة stc

يمكن الاستعلام عن فاتورة إنترنت stc عبر الهاتف المحمول، من خلال تطبيق My Services، وهو أحد التطبيقات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية، وذلك لتوفير الوقت والجهد على العملاء. يتم الاستعلام باتباع الخطوات التالية:

1. يتم إدخال متجر Google Play في البداية، ثم يتم البحث عن تطبيق خدمات STC.
2. أو يمكنك الانتقال إلى رابط التنزيل مباشرة
3. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تنزيل التطبيق، ثم انتظر بضع دقائق حتى تنتهي.
4. يمكن أيضًا تنزيل تطبيق STC من خلال App Store.
5. بالنسبة لأجهزة iPhone، يتم الوصول إلى رابط التنزيل مباشرة من خلال النقر عليه.
6. يتم فتح التطبيق على الهاتف المحمول، وبعد ذلك يتم التسجيل بالخطوات السابقة.
7. في حالة أن المستخدم لديه بالفعل حساب على الموقع، يجب عليه إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
8. بعد ذلك يتم إدخال قائمة الخدمات متضمنة الاستعلام عن الفواتير.
9. يتم تحديد الفاتورة المطلوب الاستعلام عنها، وبالتالي يتم تحديد قيمتها من خلال الهاتف المحمول.

طرق دفع فاتورة stc

هناك طرق عديدة ومختلفة يمكن من خلالها سداد فاتورة شركة الاتصالات السعودية سواء فاتورة الهاتف أو فاتورة الإنترنت ومن طرق الدفع الآتي:

1- الدفع من الصراف الآلي

1. يمكن دفع الفاتورة عن طريق جهاز الصراف الآلي ويتم ذلك بخطوات بسيطة للغاية.
2. تبدأ هذه الخطوات بالذهاب مباشرة إلى ماكينة الصراف الآلي، ثم الانتقال إلى الخدمات.
3. يتم إدخال قائمة دفع الفواتير الموجودة في خدمة الصراف.
4. بعد ذلك اضغط على سيريتل ثم ادخل رقم الجوال.
5. يتم الضغط على كلمة تأكيد، ويتم تعيين كلمة مرور المستخدم.
6. ستظهر قيمة الفاتورة، اضغط على تأكيد دفع الفاتورة.
7. بعد ذلك يتم تأكيد العملية ومن ثم استلام رسالة تفيد بانتهاء العملية بنجاح.

2- الدفع من البنك

1. يمكن دفع قيمة الفاتورة من خلال موقع البنك الإلكتروني.
2. يتم ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بالحساب المصرفي.
3. يتم استخدامه للوصول إلى خدمة دفع الفواتير.
4. يختار المستخدم الفاتورة، ثم يتم إدخال رقم الخدمة.
5. بعد ذلك، يختار الطريقة التي يريد بها دفع الفاتورة.
6. ستكتمل العملية، وسيتم دفع الفاتورة.

3- دفع الفاتورة من موقع stc

1. يمكن دفع الفاتورة من خلال موقع الشركة.
2. يتم ذلك بالذهاب إلى رابط الموقع مباشرة، بالضغط عليه.
3. يتم إدخال قائمة اختيار الحساب.
4. ينقر المستخدم على كلمة Pay Bills، ثم ينقر على كلمة Pay Now.
5. يتم اختيار طريقة الدفع، والتي تختلف بين بطاقات الائتمان أو بعض طرق الدفع الأخرى.
6. يتم اختيار طريقة الدفع والضغط على سداد.