كيفية تتبع الشحنات البريد السعودي أونلاين بالخطوات 1443 ، تعرف على الخدمة من خلال موقع الكتروني يبحث فيه الكثير من المواطنين عن طريقة لتتبع الشحنات عبر البريد السعودي، حيث أنها من الخدمات الإلكترونية التي تم إطلاقها للعملاء حتى يتمكنوا من تتبع شحناتهم ومعرفة موقعهم. ووقت وصولها، ويتم ذلك عن طريق التواصل مع البريد السعودي مباشرة سواء من خلال الموقع أو الاشتراك في بعض الخدمات، ومن خلال السطور التالية سنراجع كل ما يتعلق بخدمة التتبع البريدي.
كيفية تتبع الشحنات البريد السعودي أونلاين بالخطوات 1443
- خدمة تتبع الشحنات من البريد السعودي من الخدمات التي تتم الكترونيا.
- يساعد المستخدم على تحديد حالة شحنته.
- الخدمة متاحة إذا تم إرسال الشحنة، حيث يمكن تتبعها حتى لحظة وصولها إلى المرسل إليه.
- بالإضافة إلى الأشخاص الذين يتلقون الشحنة، يمكنهم أيضًا تتبع الشحنة التي سيتم استلامها.
- حيث يتم ذلك من خلال أشياء بسيطة للغاية، وهي الاحتفاظ برقم التتبع.
- رغم أن الكثير من العملاء يواجهون تأخيرات في وصول شحناتهم، بسبب تعطل الرحلات الدولية في الفترة بسبب ظروف فيروس كورونا.
- ومع ذلك، فإن هذا لن يمكن العملاء من الاستغناء عن خدمات البريد السعودي المختلفة.
خطوات تتبع الشحنة بالخريطة مع البريد السعودي
تعتبر خدمة تتبع الشحنة من الخدمات التي توضح مكان وموقع الشحنة على الخريطة، ومن خلالها يمكن تحديد موعد وصول الشحنة، بالإضافة إلى ذلك طمأنة العميل بشأن الشحنة الخاصة، و يتم الحصول على خدمة البحث عن المفقودين باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البريد السعودي مباشرة.
- أو يمكنك الدخول إلى خدمة تتبع الشحنة مباشرة عن طريق النقر فوق.
- ثم سيلاحظ المستخدم أمامه حقلاً فارغًا، وعلى رأسه كلمة تتبع الشحنات.
- يقوم المستخدم بإدخال رقم التتبع الذي يتم الحصول عليه من البريد.
- سيكون هناك أرقام مكتوبة أمام المستخدم، كمثال، حتى يتمكن من معرفة كيفية كتابة رقم التتبع.
- بعد إكمال حقل الرقم بشكل صحيح، ينقر على كلمة تتبع مظللة باللون الأخضر.
- وبعد ذلك ستظهر حالة الشحنة، ويمكنه تعقبها حتى وصولها إلى المستلم، من خلال متابعتها على الخريطة.
البريد السعودي تتبع الطرود إلكترونياً
هناك طريقة أخرى يمكن للمستخدم من خلالها تنفيذ تتبع شحنات البريد السعودي وهي طريقة التتبع من خلال الخدمة عبر الإنترنت والتي تعد من أفضل خدمات البريد السعودي والتي من خلالها يستطيع التمتع بالعديد من الميزات والخدمات المتعددة ومنها خدمة التتبع. قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول على موقع البريد السعودي بالضغط عليه.
- انقر فوق كلمة My Mail Online، الموجودة في النافذة الرئيسية، ويتم تمييزها باللون الأخضر.
- سيتم نقل المستخدم إلى نافذة أخرى يطلب من خلالها تعبئة البيانات الخاصة بالإدخال.
- يملأ المستخدم البيانات في حال كان قد سبق له التسجيل في تلك الخدمة والتي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور متبوعًا بالرمز المرئي.
- في حالة عدم تسجيل المستخدم مسبقًا في الخدمة، يمكنه التسجيل من خلال نفس البيانات في الوصول الوطني.
- حيث يتم التسجيل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى موقع الوصول الوطني.
- ولكن في حالة عدم وجود بيانات عن الاستخدام أو عدم تذكرها، يضغط المستخدم على إنشاء حساب جديد.
- من هنا، سيتم نقلك إلى نافذة تحتوي على بيانات مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد أو رقم الإقامة وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
- تتم متابعة باقي البيانات لمتابعة عملية التسجيل، وبعد استكمالها يمكن للمستخدم متابعة شحناته.
- وبالتالي، تمت عملية التسجيل بنجاح، وأصبح تتبع الطرود والشحنات أسهل من خلال خدمتي عبر الإنترنت.
طريقة تتبع الشحنات من تطبيق البريد السعودي
أتاح البريد السعودي تتبع الشحنات من خلال التطبيقات البريدية التي تم إطلاقها في متاجر الهواتف المحمولة والتي تختلف في أنظمة التشغيل الخاصة بها، ويمكن إجراء عملية التتبع عن طريق تنزيل هذه التطبيقات على النحو التالي:
تطبيق البريد السعودي للأندرويد على متجر جوجل بلاي
- تم توفير تطبيق البريد السعودي على متجر جوجل بلاي، من أجل تحميل التطبيق والاستمتاع بكافة الخدمات المتاحة.
- يمكن تنزيل التطبيق بالانتقال إلى رابط التنزيل مباشرة على أجهزة Android من.
- بعد تثبيت التطبيق على جهاز المستخدم، يقوم بإدخال بياناته.
- أو يمكنك إعادة تسجيل حساب جديد يمكنك من خلاله اختيار خدمة تتبع الشحنة وإدخال رقم التتبع.
- يتم مراقبة حالة الشحنة عن طريق الهاتف المحمول، ويتم معرفة كافة المعلومات المتعلقة بها.
تطبيق البريد السعودي للايفون App Store
- يمكن أيضًا الحصول على تطبيق البريد السعودي مباشرة على أجهزة iPhone و iPad.
- حيث تم توفير التطبيق ليكون متوافقًا مع أجهزة IOS من أجل تسهيل الخدمة للعملاء.
- يتم تنزيل التطبيق مباشرة من خلال App Store بالذهاب إلى رابط التحميل بالضغط عليه.
- اضغط لتثبيت التطبيق على الهاتف المحمول وانتظر حتى يكتمل التنزيل.
- بعد ذلك يعمل المستخدم على التسجيل بالبريد السعودي عن طريق إدخال رقم هويته.
- كما يتم ادخال تاريخ الميلاد او يمكن ادخال رقم الاقامة في حال كونه مقيما وتاريخ انتهائها.
- بعد التسجيل في التطبيق، يتم إدخال خدمة تتبع الشحنة وتعبئة رقم التتبع.
- وبذلك يمكن للمستخدم تتبع الشحنات من خلال تطبيق البريد السعودي.
مدة و موعد التوصيل بالبريد السعودي خارج المملكة
- بالنسبة لمدة توصيل الشحنات من البريد السعودي حسب الحجز الذي أجراه المستخدم.
- نظرًا لأنه إذا اختار خدمة البريد السريع، فسيكون وقت الوصول أقصر في هذه الحالة.
- حيث يتراوح وقت التسليم بين يومين إلى ثلاثة أيام كحد أقصى.
- أما المدة خارج المملكة العربية السعودية فهي تبدأ من سبعة أيام وقد تصل إلى اثني عشر يوماً، وذلك بحد أقصى.
- في الفترة الأخيرة، قد تتعرض الشحنات للتأخير في الوصول من خدمات البريد السعودي، بسبب تعطل الحركة الجوية والنقل الدولي.
- وذلك بسبب انتشار فيروس كورونا وبالتالي يجب على العميل تقدير هذه الظروف وأن التأخير من الأمور المذكورة في تلك الفترة.
الاستفسار خدمة عملاء البريد السعودي
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي للاستعلام عن أي من الخدمات التي يقدمها البريد.
- او التعرف على حالة الشحنة او الاستفسار عن الاسعار وكيفية الاستفادة من خدمة الشحن.
- الرقم المجاني الموحد للبريد السعودي الذي تم إطلاقه مؤخرًا هو 19992.
- علما أنه تم الاستغناء عن الرقم الموحد السابق الذي استخدمه الكثيرون وأصبح هذا الرقم الوحيد للخدمة.
- كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء الخدمة، من خلال تطبيق تويتر، من خلال الحسابsaudipost_care.
- كما يمكن التواصل مع البريد السعودي من خلال حساب فيسبوك الخاص بالخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب / saudipost.sa.