ما سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا، تطبيق توكلنا هو من أهم التطبيقات الحكومية في المملكة العربية السعودية والتي يستفيد منها جميع المواطنين، ومن خلال هذا المقال سنناقش أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق وكيفية الدخول وكيفية الاتصال بالادارة على توكلنا.
ما سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا
ما هو تطبيق توكلنا
هذا تطبيق إلكتروني تابع لوزارة الصحة السعودية، تم إنشاؤه بعد أزمة كورونا العالمية، حيث يقدم العديد من الخدمات الطبية بالمملكة العربية السعودية.
مشكلة تطبيق توكلنا
ظهرت مؤخرًا مشكلة في تطبيق توكلنا، تدل على حدوث استثناء في التطبيق وهو استحالة الدخول إلى المنصة، حيث تساءل الكثير من المواطنين عن سبب هذه المشكلة.
سبب حدوث مشكلة في تطبيق توكلنا
كشف مختصون في تطبيق توكلنا، أن السبب الرئيسي للاستبعاد هو أن الأشخاص الذين تم استبعادهم مسبقًا من وزارة الصحة يجب ألا يأخذوا لقاح فيروس كورونا، حيث أشار المسؤولون عبر منصة تويتر إلى أن الاستثناء هو فقط للزوار من وزارة الصحة ومعاملتهم معاملة الزائرين المحصنين، جاء ذلك رداً على سؤال كثير من المواطنين الذين تلقوا جرعة ثالثة من كورونا، عبر رابط الزوار البحرينيين، إلى المملكة العربية السعودية، حيث قال أحدهم وأوضح البيان أنه طُرد على الرغم من إبراز جواز السفر الصحي الذي حصل عليه، فإن الجرعة الثالثة لا تزال استثناء.
طرق وشروط التسجيل في توكلنا
يمكنك الدخول إلى تطبيق توكلنا من خلال اتباع عدة خطوات، حيث يوجد عدد من شروط التسجيل، ومنها الخطوات والشروط التالية:
كيفية تسجيل زائر في تطبيق توكلنا
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا والاستمتاع بجميع الخدمات التي يقدمها التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا من المتجر الإلكتروني لأجهزة الأندرويد “من هنا” وكذلك لأجهزة iOS “من هنا”.
- انقر فوق رمز التسجيل الجديد.
- انقر فوق تسجيل الزائر.
- سجل جميع البيانات الرئيسية، بما في ذلك ما يلي
- رقم التعريف أو جواز السفر.
- جنسية.
- اكتب تاريخ ميلادك.
- اكتب رقم الهاتف المحمول.
- اتفق مع جميع الشروط.
- أدخل رمز التأكيد.
- أنشئ كلمة مرور مكونة من 8 أرقام على الأقل.
- انقر فوق “إنشاء جديد”.
- تم إنشاء الحساب بنجاح.
شروط التسجيل في Tavakkalna
وضعت الجهات الرسمية في الدولة عددًا من الشروط للتسجيل في تطبيق “توكلنا”، من أهمها ما يلي:
- تتطلب منصة أبشر حساب مستخدم.
- وجود بطاقة هوية أو رقم لمحل إقامة المستخدم.
- للتسجيل في توكلنا، يجب عليك إدخال تاريخ ميلادك.
- تحديد الاسم.
- أدخل رقم هاتفك المحمول، ويجب أن يكون مرتبطًا بحساب أبشر الخاص بك.
- أنشئ كلمة مرور لتطبيق معين.
- أجب بدقة على الأسئلة الصحية التي يطرحها التطبيق.
- يحظر التسجيل للقادمين من دول يحظر دخولها إلى المملكة العربية السعودية.
اشهر خدمات تطبيق توكلنا 1443
من أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمواطنين والتي تفيد شريحة كبيرة جدًا في المملكة العربية السعودية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة التصاريح من خلال هذه الخدمة يمكن لأي مواطن الاشتراك في الاجتماعات والأنشطة اليومية واستقبالها إلكترونيًا.
- الخدمات الطبية يقدم التطبيق خدمات طبية متنوعة للمواطنين، من أهمها تطبيق فحص فيروس كورونا، والإشعار في حالة وجود حالات مرض وشيكة، وغيرها من الخدمات.
- الخدمات التعليمية يمكن لمستخدمي التطبيق الوصول إلى عدد كبير من الخدمات التي يقدمها التطبيق والمتعلقة ببيانات الطلاب في المدارس والجامعات.
آليات الاتصال بتطبيق توكلنا
يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا بعدة طرق وأشهرها ما يلي:
- التواصل على رقم واحد يمكنك الاتصال على الرقم التالي 8001289999.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني يمكنكم التواصل مع تطبيق توكلنا عبر البريد الإلكتروني “”.
- التواصل عبر منصة تويتر يمكن لأي مواطن التواصل مع تطبيق توكلنا عبر منصة تويتر “”.
رابط لتحميل تطبيق توكلنا
يمكنك تحميل تطبيق توكلنا من خلال المتجر الإلكتروني والتعرف على جميع الخدمات التي يقدمها لأجهزة أندرويد وكذلك أجهزة iOS، حيث يتيح الموقع الوصول إلى الخدمات الطبية، للوصول إلى التطبيق على النحو التالي:
لذا وصلنا إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم بخصوص سبب الاستثناء في تطبيق توكلنا، حيث تعلمنا من خلاله طريقة الدخول والتسجيل في تطبيق توكلنا، ثم تطرقنا إلى مشكلة الاستثناء في توكلنا التطبيق وآليات التواصل مع تطبيق توكلنا بالإضافة إلى الارتباط بالموقع.